이번 교육은 복잡해지는 민원과 다양해지는 구민 요구, 부서 간 연계 업무 확대 등 변화하는 행정환경에 대응하고 공직자의 책임의식과 문제 해결 역량을 높이기 위해 마련됐다.
이날 정세균 전 국무총리는 ‘공직자의 자세와 비전’을 주제로 강연했다.
정 전 총리는 다년간의 공직 경험을 바탕으로 공직자가 갖춰야 할 기본자세와 책임의식을 설명하고 변화하는 시대에 필요한 지방공무원의 역할과 구민에게 신뢰받는 행정을 위한 실천 방향을 직원들과 공유했다.
강연에 이어 진행된 질의응답과 ‘선배 공무원과의 대화’에서는 직원들이 업무 현장에서 겪는 어려움과 고민을 나눴다.
특히 악성 민원 대응과 부서 간 협업 등 실무와 밀접한 주제를 중심으로 의견을 교환했으며 정 전 총리는 현장 경험을 바탕으로 실질적인 조언을 전하고 구민 중심의 책임 있는 행정을 당부했다.
대덕구는 이번 교육에서 강조한 소통과 공감을 바탕으로 직원들이 서로의 업무를 이해하고 협력하는 조직문화를 조성하는 데도 중점을 뒀다.
부서 간 협업을 활성화하고 함께 문제를 해결하는 조직문화를 정착시켜 구민에게 더 나은 행정서비스를 제공한다는 취지다.
김찬술 대덕구청장은 “구민의 입장에서 문제를 바라보고 부서 간 힘을 모아 해결하는 것이 신뢰받는 행정의 출발점”이라며 “이번 교육에서 배운 내용을 업무 현장에 적용하고 직원들이 서로 소통하고 협력해 구민에게 더 나은 행정서비스를 제공할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
한편 대덕구는 직원들의 직무역량을 높이고 소통과 협업을 활성화할 수 있도록 다양한 교육과 학습 기회를 지속적으로 마련할 계획이다.
